全市校外培训机构及相关从业人员：
“双减”工作是党中央、国务院作出的重大决策部署，是落实立德树人根本任务的重要举措。自“双减”政策实施以来，我市校外培训治理工作取得积极进展，校外培训机构主动配合、认真落实政策要求，展示了应有的社会责任与担当。2025年寒假将至，为确保广大学生度过一个安全、健康且富有成效的假期，我们向各校外培训机构及从业人员发出如下提醒：
一、依法依规开展培训
请各校外培训机构严格遵守相关法律法规，特别是《中华人民共和国未成年人保护法》《中华人民共和国民办教育促进法》《中华人民共和国民办教育促进法实施条例》等，确保培训活动合法合规。对于违反法律法规的行为，教育行政部门将依照《校外培训行政处罚暂行办法》予以处理，情节严重的，将责令停止招生或吊销办学许可证。
二、强化安全管理
安全是底线。校外培训机构要严格落实安全责任制，寒假前至少开展1次安全自查，及时消除安全隐患。寒假期间，要加强对培训场所的安全巡查，每日开展消防防火等安全巡查，同时加强机构安保管理，严防发生学生伤害案件。及时完善安全应急预案，提高应对突发事件的能力。
三、规范培训内容和时间
严禁在寒假期间违规组织学科类培训，所有形式的学科类培训都属于违法违规行为。任何机构或个人严禁以教育咨询、“冬令营”、家庭教师、高端家政、AI自习室、研学培训等名义开展“一对一”或“一对多”学科类培训。严禁聘用在职中小学教师参与培训活动，杜绝有偿补课等不良行为。各校外培训机构要合理安排艺术、体育、科技等培训时间与内容，遵循教育规律与学生年龄特点，满足学生多样化学习的需求。
四、合理收费并公开透明
各校外培训机构应严格按照国家有关规定收取费用，不得一次性收取或以充值、次卡等形式变相收取时间跨度超过3个月或60课时的费用，单次收费不得超过5000元。培训预收费须全部进入银行监管账户，做到预收费全面托管。各校外培训机构要探索“先上课、后付费”的运营模式，更好地体现机构诚信。收费项目和标准应在显著位置公示，接受社会监督。对于家长反映的退费问题，要及时妥善处理，主动维护家长和学生的合法权益。
五、积极宣传科学教育理念
校外培训机构要积极宣传科学的教育理念，引导家长树立正确的教育观念，理性选择校外培训服务。同时，要加强与家长的沟通合作，共同促进学生的全面发展、健康发展。
六、自觉接受监管
寒假期间，教育行政部门将加强对校外培训机构的日常监管，联合相关部门开展校外培训专项治理。希望各校外培训机构自觉接受监管，积极配合检查工作，共同营造良好的教育生态。